揪出“网络水军”，也别忘了其“客户”_湾区律师网

揪出“网络水军”，也别忘了其“客户”

2023-12-26 11:03:47  浏览：1046  来源：光明网
　　近日，江西省赣州市公安机关打掉两个“网络水军”团伙，抓获犯罪嫌疑人6名。经查，犯罪嫌疑人刘某、陈某从2016年开始充当“网络水军”...

　　近日，江西省赣州市公安机关打掉两个“网络水军”团伙，抓获犯罪嫌疑人6名。经查，犯罪嫌疑人刘某、陈某从2016年开始充当“网络水军”，并于2018年分别注册成立了两家网络科技公司，各聘用2名员工从事“刷量控评”违法活动。截至案发，两个团伙涉案金额逾300万元(据12月24日澎湃新闻)。

　　“谁在买他们的评论？”在新闻留言区，网友的这条评论相当锐利，同时也道出了广大消费者的真实关切。是啊，这两支“网络水军”的“刷量控评”服务都卖给了哪些经营者？要知道，在当前的消费市场，下单量和评价往往是人们购买商品、服务的重要指引，甚至在很大程度上影响着商家的交易状况和交易额。可现在，这些单量和评价中被注入了价值数百万元的“水分”，这会导致多少消费者受到误导？组织实施这样的“刷量控评”固然涉嫌违法犯罪，某些经营者购买、使用“刷量控评”服务，既违反了广告法、消费者权益保护法中关于不得虚假宣传、误导消费者的规定，也违反了反不正当竞争法中关于不得组织虚假交易的禁止性条款。因此，对“网络水军”的那些“客户”，不但有关行政监管部门应当予以严肃处罚，消费者也可以依法维权。现在，“网络水军”已经落网，广大消费者期待他们的那些“客户”也被查处甚至曝光，很合理也很有必要。期待有关部门对消费者的这项合理追问不要轻易略过，对那些不良“客户”更不可轻易放过。

　　互联网经济、互联网生活发展到今天，“网络水军”的“阵地”也在拓展。日前，公安部召开新闻发布会，通报全国公安机关依法打击整治网络谣言违法犯罪活动成效，并指出将重拳出击，继续整治网暴、网络谣言等各类网络乱象，特别是打击一批组织“网络水军”“打手”或其他人员实施网络暴力的发起者。虽说与“刷量控评”的领域不同，网暴中的“水军”“打手”同样也需要找到“客户”，才能实现非法牟利目的。

　　“没有买卖就没有伤害”，这句人们耳熟能详的公益广告词，其背后的道理也可以用在此处：欲有效整治“网络水军”，就必须深挖和打击其所涉的整个黑灰产业链。有关执法部门在揪出“网络水军”之后应再深挖其“客户”，做到全链条打击。此外，广大电商、社交网站、新媒体平台，特别是专门的评价类网站、平台，也应做到守土有责，在自身严格依法经营的同时，切实承担起监管责任，发现“水军”及其“客户”的身影应当及时处置，必要时还应依法向有关执法、监管部门报送相关线索。只有线上线下并举，多个部门联动，才能将“网络水军”所涉黑灰产业链彻底打掉，让整个网络生态逐渐清朗起来。(检察日报柴春元)

[ 责编：陈畅 ]
王博律师

高级合伙人 王博律师

广东华商律师事务所

☎电话：18938896818

知识产权，合同纠纷，经济纠纷，医疗纠纷，房产纠纷，公司风控，企业顾问等

 曾任中南财经政法大学知识产权研究中心研究员、武汉市江汉区司法局副局长、民革江汉区工委副主委等。现任华商律师事务所高级合伙人、香港律师会登记备案律师、香港张嘉伟律师事务所中国法首席顾问，多地仲裁员。兼任：武汉大学研究员、研究生校外导师，西北政法大学客座教授、研究生校外导师，中南财经政法大学知识产权（学院）研究中心研究员，南京理工大学/江苏商标品牌研究中心研究员，暨南大学、深圳大学等高校法学院研究生校外导师，深圳市知识产权专家库专家，佛山市知识产权侵权检验鉴定专家库专家，秦皇岛市知识产权专家库专家等。 擅长：知识产权、婚姻继承、合同纠纷、公司事务等民商事业务争端解决及刑事辩护，尤其擅长各类刑民交叉等疑难复杂案件的诉讼业务，对重大疑难案件的解决方案具有丰富经验。

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