充15分钟仅增电量3%？粤消委会充电宝消费体察结果出炉_湾区律师网

充15分钟仅增电量3%？粤消委会充电宝消费体察结果出炉

2024-06-12 09:49:46  浏览：914  来源：光明网
　　中新网广州6月11日电 (记者许青青)据广东省消委会11日通报，该消委会近期开展的共享充电宝消费体察活动发现，各品牌充电宝充电效率差...

　　中新网广州6月11日电 (记者许青青)据广东省消委会11日通报，该消委会近期开展的共享充电宝消费体察活动发现，各品牌充电宝充电效率差异大，其中某品牌充电宝充电15分钟仅增加电量3%。

　　广东省消委会介绍，近年来，共享充电宝业态蓬勃发展，也引发了一系列乱象问题，相关投诉纠纷呈现增长态势。据广东省消委会统计，今年以来，广东省消委会以及广州、深圳两市消委会共受理共享充电宝消费投诉2855件。

　　广东省消委会近期策划开展了共享充电宝消费体察活动，体察对象涉及“街电”“美团充电宝”“怪兽充电”“小电”“搜电”“倍电”“来电”“醒电”“闪葱”“悦快闪充”“电饱饱”等11个品牌，共完成有效样本69个。

　　此次体察发现，在产品质量和使用性能方面，所有品牌均不同程度存在一些问题，其中8个样本(占比11.6%)问题较为突出。在充电效率方面，各品牌样本对体察员手机充电15分钟，增加电量从3%到22%不等。其中，“闪葱”的1个样本充电15分钟仅增加电量6%，“电饱饱”的1个样本充电15分钟仅增加电量3%。

　　从计费标准方面来看，虽然各品牌都做到了明码标价且免收押金，但仍然存在不少问题。此次体察中所有品牌，35个样本(占比50.7%)均采取“不足1小时按1小时收费”的计费方式。消费者哪怕只租借5分钟，或超过整小时1分钟，都要按1小时计费或加收1小时费用。“电饱饱”“怪兽充电”和“来电”等3个品牌5样本(占比7.2%)未设置免费时长，导致消费者在因产品质量问题无法充电的情况下依然被收费。

　　此外，“好借难还”问题一定程度存在，如位置定位不准、无法找到显示的门店、门店信息与实际地址存在冲突等。(完)

[ 责编：孙满桃 ]
王博律师

高级合伙人 王博律师

广东华商律师事务所

☎电话：18938896818

知识产权，合同纠纷，经济纠纷，医疗纠纷，房产纠纷，公司风控，企业顾问等

 曾任中南财经政法大学知识产权研究中心研究员、武汉市江汉区司法局副局长、民革江汉区工委副主委等。现任华商律师事务所高级合伙人、香港律师会登记备案律师、香港张嘉伟律师事务所中国法首席顾问，多地仲裁员。兼任：武汉大学研究员、研究生校外导师，西北政法大学客座教授、研究生校外导师，中南财经政法大学知识产权（学院）研究中心研究员，南京理工大学/江苏商标品牌研究中心研究员，暨南大学、深圳大学等高校法学院研究生校外导师，深圳市知识产权专家库专家，佛山市知识产权侵权检验鉴定专家库专家，秦皇岛市知识产权专家库专家等。 擅长：知识产权、婚姻继承、合同纠纷、公司事务等民商事业务争端解决及刑事辩护，尤其擅长各类刑民交叉等疑难复杂案件的诉讼业务，对重大疑难案件的解决方案具有丰富经验。

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