民主与法制网讯（□李爱丽 通讯员 郭凌燕）为进一步发挥警务网格在社会治理中的作用，广州市白云区同德街道根据辖区实际情况，探索发展路径，以提升社会治理体系和治理能力现代化水平为目标，确定了“警格融入网格”“网格对接警格”的工作思路，通过不断优化布局、强化保障、完善服务，有力做实基层网格治理工作，实现社区警务网格管理机制实体运行。实行“警务+网格”一体化建设，全力打造新时代共建共治共享社会治理格局。
科学谋划布局，搭建管理组织体系。一是调整网格划分。同德街田心社区由于城中村改造，7个网格已重新划分，管辖范围进行优化调整，确保派出所四标四实与社区网格一一对应，并形成由派出所所长总体协调、联系街道主要领导；副所长牵头实施、联系社区负责人：社区民警具体操作，联系网格长和网格员的“三级对接”工作模式，打造成“大网套小格、一级包一级”的工作格局。二是配套确定警格。将每个社区民警的责任区定义为警格，同德街共有49位民警，每个警格对应同德街127个网格，平均每个民警管辖120栋左右。日常工作中，社区民警牵头推动网格内各项工作。纵向上，区委政法委、街道、社区、网格的四级管理模式；横向上，区委政法委、组织部、民政局、城管局、公安局等部门协调联动布局，共同搭建起规范化、立体化的管理格局。三是充实网格力量。充分发动群众，选聘责任心强、工作细致的村社专干担任网格长，将红袖标、红马甲、退休党员、社区志愿者等发展为“社区网格员志愿者”，每名网格长带领社区网格员志愿者开展群防群治、联防联动，壮大网格力量。同时全力推进社区民警进社区任职，进一步增强派出所和社区、网格员之间的紧密联系，确保形成工作合力。
健全制度机制，保障运行优质高效。一是建立定期例会培训机制。警格长、网格长每月组织召开工作例会，配合解决网格内风险隐患、人员稳控、治安状况等各类问题。公安业务部门围绕重点工作以及辖区社会治安形势，组织社区民警、网格员采取案例讲解、情景模拟等形式对网格内工作人员进行培训，进一步提升了网格员的工作水平。二是建立实时在线响应机制。社区民警、辅警、网格员建立网格工作微信群，由社区民警辅警定期推送治安防范重点，及时收集网格员反馈的各类预警信息。网格员充分发挥地熟、情况熟优势，信息群内流转的非警务警情，网格员可先期进行处理，民警、辅警及时为网格员提供支援，协助解决疑难杂症。三是建立考核督导机制。推行网格员考核机制，会同街道完善网格员考核方案，充分调动网格员的工作积极性，根据网格员的工作实效，进行评分评优。派出所成立分管所领导负责的督导专班，对社区网格化管理工作进行经常性督导，促进工作取得实效、实现服务管理工作制度化、规范化、常态化。
优化警务效能，做实做细社区管理。一是当好基础信息采集员，全面摸清基础信息。网格化治理模式下，社区民警、辅警与网格员密切配合，全面采集网格内人、房、物、事、单位、组织等基本治安要素信息，采取错时工作法，每月开展一次地毯式排摸，每天坚持查漏补缺走访，做到房不漏户，户不漏人，确保信息鲜活有效。二是当好警网联络员深入开展入户走访。结合信息采集工作，走访居民群众5000余户、发放防火、防盗、防骗宣传单4万余张，上门服务1万余次，拉近警民关系，架起警民“连心桥”。三是当好治安防控巡逻员，整合资源加强防控。通过积极宣传，组织网格内社区和群众落实人防、物防、技防等措施，排查涉爆等各类安全隐患，形成严密防控网络。街面巡防警力带领网格员、治安积极分子对辖区重点部位、治安乱点地区实行24小时巡逻防范，以局部稳定促社会面的安定。四是当好矛盾纠纷调解员，及时排查化解纠纷。以社区民警为主，结合走访摸排工作，第一时间掌握不安定因素以及各类矛盾纠纷苗头信息，对部分因日常生活引起的邻里、家庭矛盾纠纷做到及时发现、尽早调处化解。通过多元调解方式，2024年至今，共排查矛盾纠纷4403起，化解率达100%，有效地缓解了警情压力、有力地促进了辖区和谐稳定。
同德街相关负责人表示，将严格把关、充实力量配备，建立完善网格长的进出机制。抓整合，推动信息互融，全面梳理各部门需要采集的各类基础性信息及需关注的动态信息，统一编制网格事项清单和信息采集目录，统一纳入网格服务管理标准，实现资源交换、数据共享、对接联动，真正实现“一网采集、资源共享、联动处置”的良好局面。
