民主与法制网讯(□黄援媛 通讯员 苏彬龙 周小琪)近日,广州铁路公安局惠州公安处普宁站派出所民警与铁路职工凭借紧密无间的协作和细致用心的服务,接连收获三面锦旗,获得南来北往旅客的笑颜,让高铁站成为传递爱心与温暖的驿站。
警企携手,背包速归主。第一面锦旗是旅客黄先生赠予民警的。当时,黄先生不慎遗失双肩包,焦急万分,向执勤民警求助。民警迅速响应,第一时间与车站值班员联合开启争分夺秒的寻包之旅。很快,他们得知有工作人员捡到了一个黑色双肩包。经仔细核验,确认正是黄先生所遗失的背包。失而复得,黄先生的感激之情溢于言表,对民警的工作连连称赞。
联动追包,温暖伴旅途。第二面锦旗的故事同样扣人心弦。旅客黄先生在乘坐高铁到站下车后,惊觉自己将双肩包遗落在车上,包内的个人物品对他至关重要。民警接报后,迅速联系到了列车长。在多方协同下,双肩包在列车上被找到,并顺利送回车站交至黄先生手中。黄先生领回失物时,对民警的热心帮助和负责态度点赞,特赠锦旗以表心意。
爱心救援,传递正能量。第三面锦旗见证了一场暖心的救助行动。一位女性旅客因旅途疲惫,在候车室突发低血糖晕倒。紧急时刻,民警和客运员迅速赶到现场开展救援。依靠扎实的急救知识与紧密的协同行动,旅客不久后便恢复意识,待身体状态平稳后在家人陪伴下顺利乘车离开。旅客对民警的这份关爱与守护表示感激,特赠锦旗一面。
这些事迹,仅仅是普宁站派出所民警与铁路客运工作人员日常工作的小小缩影。为了保障平安、温馨、高效的出行环境,他们定期开展联合培训与应急演练,内容涵盖旅客救助、突发情况处置等各个方面,通过信息实时共享与紧密配合,确保在每一个关键时刻能迅速响应、精准施策。
三面锦旗,不仅仅是对高铁站警企工作人员工作的高度肯定,更是一种激励与鞭策。普宁站派出所民警将继续坚守岗位,以实际行动诠释“人民公安为人民”的深刻内涵,以实干担当编织起一张安全网,让每一位旅客都能在旅途中感受到安全与放心。