“凭一个手机号可查公民个人信息”带来多重警示_湾区律师网

“凭一个手机号可查公民个人信息”带来多重警示

2023-12-27 10:42:37  浏览：1055  来源：光明网
　　有上海市民近期反映，在一些社交软件上，有人在拿公民个人隐私信息做着不法生意：只需要提供一个手机号码，与该号码相关联的快递、外卖...

　　有上海市民近期反映，在一些社交软件上，有人在拿公民个人隐私信息做着不法生意：只需要提供一个手机号码，与该号码相关联的快递、外卖等详细信息都能查到。记者与一名提供该服务的人员取得联系，做了两次“实验”，细思极恐。(12月25日顶端新闻)

　　记者亲测发现，将一个手机号码提供给对方并付款委托其调查，几个小时后，就收到此前快递订单的照片及详细物流信息，且相关信息准确无误。记者又通过付款拿到另一个指定手机号码的某外卖平台的外卖记录，所有订单地址、价格、单号都能一一对上，连用户给商家的备注都一览无余。由此可见，市民反映的情况属实。

　　这种现象让人诧异。一般来说，只有负责相关订单配送的快递员、外卖员才能看到消费者个人信息。某快递物流网点的工作人员也肯定地表示，“无关的外人不可能知道你的个人信息”。然而，记者通过付费和手机号很容易查到公民个人隐私，当然会细思极恐：一旦公民个人隐私通过如此简单的渠道就会被泄露贩卖，后果不堪设想。

　　提供这种查询服务的人员，究竟以何种手段获得公民相关个人隐私，令人好奇。有专家分析认为，相关企业数据库的保护级别和要求都比较高，除了数据库遭到外部攻击、内部人员“监守自盗”，对外接口往往也会成为数据泄漏的环节。也就是说，凭一个手机号可查公民个人隐私，不外乎通过这三种泄密途径。但具体是通过哪一种途径，还有待调查来证实。希望有关部门以媒体报道为线索尽快查清个人隐私保护漏点。

　　就目前情况看，至少给我们带来三种警示：其一，相关行业企业对用户个人信息保护仍然存在漏洞，致使通过一个手机号就能“收割”多种公民隐私。其二，相关行业企业储存的用户个人信息亟待建立健全销毁机制。即公民个人信息使用后及时销毁才能减少外泄。其三，侵犯公民个人信息违法活动花样翻新，亟待完善治理。

　　近些年来，我国通过完善法律体系，比如在民法典中强化个人信息保护，专门制定了个人信息保护法，也开展了“打击侵犯公民个人信息”等专项行动，对不法分子形成了有力震慑。但要看到，受经济利益驱使，某些人仍然通过侵害公民个人信息权益进行非法牟利。

　　希望新闻中提到的相关行业企业，尽快汲取教训“查漏补缺”进行整改。相关部门闻讯后，既要深入调查不法分子通过哪些手段获得公民个人隐私，也要约谈相关行业企业督促整改。对于提供个人隐私查询服务的机构和个人，更要依法追查予以严惩。因为这种行为是通过非法手段贩卖个人信息，明显触犯了相关法律条款。

　　网络信息化时代，公民个人信息很容易沦为“唐僧肉”。无论是网民，还是媒体，或是有关部门，都应该对侵害公民个人隐私的违法犯罪活动新现象新问题保持敏感，要及时发现及时举报及时依法查处，共筑个人信息安全保护网。

　　羊城晚报 冯海宁

[ 责编：孙满桃 ]
王博律师

高级合伙人 王博律师

广东华商律师事务所

☎电话：18938896818

知识产权，合同纠纷，经济纠纷，医疗纠纷，房产纠纷，公司风控，企业顾问等

 曾任中南财经政法大学知识产权研究中心研究员、武汉市江汉区司法局副局长、民革江汉区工委副主委等。现任华商律师事务所高级合伙人、香港律师会登记备案律师、香港张嘉伟律师事务所中国法首席顾问，多地仲裁员。兼任：武汉大学研究员、研究生校外导师，西北政法大学客座教授、研究生校外导师，中南财经政法大学知识产权（学院）研究中心研究员，南京理工大学/江苏商标品牌研究中心研究员，暨南大学、深圳大学等高校法学院研究生校外导师，深圳市知识产权专家库专家，佛山市知识产权侵权检验鉴定专家库专家，秦皇岛市知识产权专家库专家等。 擅长：知识产权、婚姻继承、合同纠纷、公司事务等民商事业务争端解决及刑事辩护，尤其擅长各类刑民交叉等疑难复杂案件的诉讼业务，对重大疑难案件的解决方案具有丰富经验。

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