针对二手车交易市场存在的交易乱象，北京市第一中级人民法院近日通过对该院审理的多个相关案例进行分析，提醒消费者在进行二手车交易时...

　　新华社上海12月13日电（记者周蕊）近期受到舆论质疑的上海文峰美发美容有限公司12日晚间发表声明致歉，表示正在将消费者的预付消费与政...

　　□ 本报记者 赵晨熙 　　在这个“万物触网”的时代，越来越多的人选择网络购药，其中不乏一些需要医生开具处方的处方药。 　　但记者...

　　快递“送货不到家” 问题出在哪 　　专家认为快递驿站、快递柜等最后一公里补充服务在未来会更普遍 　　临近年末,不少消费者不断徘徊...

　　消费者面对“霸王条款”该怎么办 　　“加拿大鹅”消费维权事件引发广泛关注 　　□ 本报记者　　赵 丽 　　□ 本报实习生 杨轶男 ...

　　让消费者产生混淆甚至上当受骗,原创商家利益受损且维权困难 　　跨平台“盗图抄店”困扰中小微商家和消费者 　　专家建议建立跨平台维...

　　近年来，婚恋交友平台侵犯消费者合法权益的问题引发社会广泛关注，规范婚恋交友平台服务行为、保障消费者合理诉求的呼声愈发强烈。 　...

　　办健身卡、美容卡、游泳卡、报名培训等,需要消费者在享受服务之前先行支付一定费用,此种预付式消费因优惠折扣大、支付便捷等优势而备受...

　　央视网消息：在网上下单购物之后，不少消费者都收到过随商品附带的“好评返现”小卡片，又或者是求好评的短信、电话。近日，淘宝网宣布...

　　近年来，饲养宠物的人越来越多，通过网络方式购买宠物也屡见不鲜。但因网购存在时空局限，消费者本欲购买的宠物到手时却与商家描述不符...