消费者在购物时难以得知产品是否有等级划分等信息,只能通过产品本身的外包装和商品的标签了解产品信息,故商品外包装以及价签上载明的信息都是影响消费者决定是否购买此种商品的重要因素。经营者在明知商品并无等级划分的情况下,自行在标签上标示商品等级为一级,该行为容易导致消费者误解,为虚构产品标准,属于虚假宣传,构成了欺诈。消费者可以提起诉讼要求退赔。
【法律依据】
《消费者权益保护法》 第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
《侵害消费者权益行为处罚办法》 第六条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确,不得有下列虚假或者引人误解的宣传行为:(二)以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务;
第十六条 经营者有本办法第五条第(七)项至第(十)项、第六条和第十三条规定行为之一的,属于欺诈行为。
高级合伙人 王博律师
广东华商律师事务所
知识产权,合同纠纷,经济纠纷,医疗纠纷,房产纠纷,公司风控,企业顾问等
曾任中南财经政法大学知识产权研究中心研究员、武汉市江汉区司法局副局长、民革江汉区工委副主委等。现任华商律师事务所高级合伙人、香港律师会登记备案律师、香港张嘉伟律师事务所中国法首席顾问,多地仲裁员。兼任:武汉大学研究员、研究生校外导师,西北政法大学客座教授、研究生校外导师,中南财经政法大学知识产权(学院)研究中心研究员,南京理工大学/江苏商标品牌研究中心研究员,暨南大学、深圳大学等高校法学院研究生校外导师,深圳市知识产权专家库专家,佛山市知识产权侵权检验鉴定专家库专家,秦皇岛市知识产权专家库专家等。 擅长:知识产权、婚姻继承、合同纠纷、公司事务等民商事业务争端解决及刑事辩护,尤其擅长各类刑民交叉等疑难复杂案件的诉讼业务,对重大疑难案件的解决方案具有丰富经验。上一篇:2019年度北京市法院知识产权司法保护十大案例 - 深圳知识产权律师 知识产权律师 专利律师
下一篇:发生消费纠纷时,消费者会花费一定精力去解决。在向法院起诉时,如果提出经营者除了要退赔,还要赔偿消费者相应的交通费、误工费等因诉讼产生的费用 ,法院会支持吗? - 消费者权益
一方婚前支付首付款并在银行贷款,房产登记在自己名下,婚后夫妻共同还贷,离婚时房产如何分割? - 婚姻家庭
一方婚前支付首付款并在银行贷款,房产登记在自己名下,婚后夫妻共同还贷,离婚时房产如何分割? 对于这类房产,完全认定为夫妻共同财...一方婚前支付首付款并在银行贷款,房产登记在自己名下,婚后夫妻共同还贷,离婚时房产如何分割? - 婚姻家庭
一方婚前支付首付款并在银行贷款,房产登记在自己名下,婚后夫妻共同还贷,离婚时房产如何分割? 对于这类房产,完全认定为夫妻共同财...婚姻存续期间,一方出轨送给“小三”房产,另一方是否可以诉请其返还该房产? - 婚姻家庭
婚姻存续期间,一方出轨送给“小三”房产,另一方是否可以诉请其返还该房产? 【解答】首先应确认夫妻之间是否存在有财产协议,其次如...英国知识产权局对亚马逊Blink商标申请作出部分驳回决定 - 深圳知识产权律师 知识产权律师 专利律师
英国知识产权局对亚马逊Blink商标申请作出部分驳回决定 近日,亚马逊为其家庭安全系统Blink申请注册的“Blink”和“Amazon Blink”商...未经机动车所有人、管理人许可,擅自使用机动车发生交通事故的,机动车所有人是否承担赔偿责任? - 交通事故
未经机动车所有人、管理人许可,擅自使用机动车发生交通事故的,机动车所有人是否承担赔偿责任? 机动车所有人、管理人是否承担赔偿责...