消费者在餐馆、超市、宾馆这些地方滑倒受伤，经营者应该承担什么样的责任？ - 消费者权益_湾区律师网
消费者在餐馆、超市、宾馆这些地方滑倒受伤，经营者应该承担什么样的责任？ - 消费者权益
消费者在餐馆、超市、宾馆这些地方滑倒受伤，经营者应该承担什么样的责任？
餐馆、超市、宾馆的经营者有赔偿责任，消费者可以提起违反安全保障义务责任纠纷的诉讼。消费者要求赔偿的费用包括：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费。经鉴定构成伤残的，还可要求法医鉴定费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等。从事餐饮购物住宿等经营活动的自然人、法人，对其经营场所负有一定程度的安全保障义务。而且对于这种以营利为目的的公共场所，其对消费者的安全保障义务应当高于非营利性场所如免费公园、图书馆等。消费者对于损害发生也有过错的，应根据过失相抵原则，减轻经营者的责任。法院会根据当时地面湿滑程度、有无警示标志和防滑措施、发生损害时的处置是否妥当、救助是否及时以及消费者的疏忽程度等情节，综合来比较双方的过错，从而确定相关经营者应承担的消费者损失比例。
【法律依据】
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第二条 受害人对同一损害的发生或者扩大有故意、过失的，依照民法通则第一百三十一条的规定，可以减轻或者免除赔偿义务人的赔偿责任。
第六条 从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。
高级合伙人 王博律师
广东华商律师事务所
知识产权，合同纠纷，经济纠纷，医疗纠纷，房产纠纷，公司风控，企业顾问等
曾任中南财经政法大学知识产权研究中心研究员、武汉市江汉区司法局副局长、民革江汉区工委副主委等。现任华商律师事务所高级合伙人、香港律师会登记备案律师、香港张嘉伟律师事务所中国法首席顾问，多地仲裁员。兼任：武汉大学研究员、研究生校外导师，西北政法大学客座教授、研究生校外导师，中南财经政法大学知识产权（学院）研究中心研究员，南京理工大学/江苏商标品牌研究中心研究员，暨南大学、深圳大学等高校法学院研究生校外导师，深圳市知识产权专家库专家，佛山市知识产权侵权检验鉴定专家库专家，秦皇岛市知识产权专家库专家等。 擅长：知识产权、婚姻继承、合同纠纷、公司事务等民商事业务争端解决及刑事辩护，尤其擅长各类刑民交叉等疑难复杂案件的诉讼业务，对重大疑难案件的解决方案具有丰富经验。评论区
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仲裁与调解的区别主要在于法律效力不同。仲裁裁决是终局的，对双方当事人均有约束力。如果一方当事人不履行裁决，另一方当事人可以依照《仲裁法》和《民事诉讼法》的有关规定向人民法院申请执行，受申请的人民法院应当执行。而调解不是终局的，一方当事人拒收调解书，该调解书就不发生法律效力。
2023-02-28 -
仲裁费由申请人预交。申请人应在收到案件受理通知书之日起五日内（最后一日遇节假日顺延）预交仲裁费。申请人到财务室交纳仲裁费的，现金、转账、电汇均可。
2023-02-28 -
1、婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷；
2、依法应当由行政机关处理的行政争议；
2023-02-28 -
《中华人民共和国仲裁法》第三十九条规定：仲裁应当开庭进行。当事人协议不开庭的，仲裁庭可以根据仲裁申请书、答辩书以及其他材料作出裁决；。这就是说除了开庭审理外，还有当事人协议不开庭审理方式，即习惯上所称的书面审理。
2023-02-28 -
仲裁机构的选择对当事人实现仲裁意愿至关重要。
一、当事人对仲裁机构的约定要明确、唯一，含糊不清或在文字上产生歧义，都可能导致仲裁协议无效。当事人选择仲裁机构可基于以下原则：
2023-02-28
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